Libera a tu servicio de asistencia y proporciona respuestas inmediatas con respuestas automatizadas a todo tipo de consultas de los clientes, como precios de productos, ingredientes, envíos, estado de pedidos, políticas de devolución, instrucciones de instalación y mucho más.
Ofrece mejores respuestas conectando DialogFlow y entrenando tu automatización con diferentes palabras y frases, así como con los errores ortográficos que tus clientes pueden cometer al hacer sus preguntas.
Impulsa tus objetivos empresariales dirigiendo a tus clientes para que actúen. Añade acciones a tus respuestas, como hablar por el chat en vivo, comprar un producto, explorar colecciones o activar un flujo de bots guiados.
Mejora la confianza y la credibilidad respondiendo a los comentarios de tus clientes con instrucciones de revisar sus mensajes privados.
Genera confianza e impulsa una mayor consideración de tus productos respondiendo rápidamente a cualquier mensaje directo que recibas o a comentarios en tus publicaciones y anuncios en redes sociales. Si atiendes a tus clientes y respondes a sus preguntas sobre tus productos y servicios en el momento en que las plantean, aumentarás las posibilidades de venta.
Tanto si estás lanzando nuevos productos, ofreciendo muestras gratuitas o realizando concursos, aumenta la participación animando a tus clientes a comentar tus publicaciones, anuncios y vídeos en directo para recibir ofertas especiales o más detalles en su bandeja de entrada.
Cultiva la relación con los seguidores de tus productos y supera las expectativas de tus clientes proporcionando la información que necesitan, cuando la necesitan y en los canales que prefieren.
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