Accelerating the World´s
ability to connect
API de Whatsapp para empresas. Comunícate con tus clientes por la app de mensajería más usada en el mundo.
Gestiona conversaciones entre canales
El API de Vonage® te permite administrar y organizar conversaciones con clientes en diversos canales como WhatsApp, Voz, SMS, Video y chat de la manera más humanizada posible.
Automatización con
chatbots
Crea flujos de comunicación fácilmente con AI Studio. Agrega inteligencia artificial para entender la intención de tus clientes durante la conversación.
Escala tu solución
a nivel mundial
Contamos con operación en todo el mundo para proporcionar servicios de SMS, Voz y WhatsApp en más de 180 países con funciones avanzadas para escalar la entrega de más de 200 millones de mensajes por día.
Envío de notificaciones
y alertas
Utiliza WhatsApp para enviar mensajes seguros importantes como notificaciones de vuelos, confirmaciones de reservas, estatus, premios y alertas de entrega.
Nuestros clientes
Conversaciones que impulsan
resultados a través de WhatsApp
Todo lo que necesitas para el comercio conversacional
Automatización de chat multicanal
Crea procesos de compra personalizados con bots de IA que puedan responder a los clientes utilizando NLP (procesamiento de lenguaje natural) y trabaja de manera inteligente con los socios comerciales.
Bandeja de entrada multicanal unificada
Aprovecha la vista de una sola bandeja de entrada para todas las consultas de los clientes y dirígelas de forma inteligente a los socios adecuados. Comparte la información de los productos relevantes desde un catálogo central de productos o crea carritos para que los clientes finalicen la compra sin problemas.
Gestión de pedidos, procesamientos y pagos
Consigue una gestión de pedidos con atribución de las ventas, más de 30 integraciones de plataformas de pago en todo el mundo y una integración de API disponible con socios de procesamiento.
Soporte de marketing y análisis
Envía las promociones de marketing a tus segmentos de clientes clave utilizando plantillas prediseñadas y CRM en las redes sociales. Captura los parámetros de rendimiento de los flujos de pedidos y la respuesta de los agentes de ventas.
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