Accelerating the World´s ability to connect

Conversaciones que impulsan
resultados en WhatsApp

Creamos soluciones altamente personalizadas que se adaptan a las necesidades
específicas de nuestros clientes

AVISO DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS

Última actualización: 10 Enero 2025

1. Identidad y domicilio del responsable bluu Conversational Commerce (en adelante, «bluu»), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier duda o solicitud relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos en: contacto@bluu.tech.

2. Datos personales que recopilamos bluu puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa o negocio al que pertenece
  • Información sobre sus preferencias y necesidades comerciales
  • Datos de facturación y pago, en caso de ser aplicable

3. Finalidad del tratamiento de los datos Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios ofrecidos por bluu
  • Contactar a los usuarios para brindar soporte y atención
  • Enviar información relevante sobre nuestros productos y servicios
  • Procesar pagos y facturación
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas

4. Transferencia de datos bluu no compartirá ni transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por una autoridad competente o en cumplimiento de obligaciones legales.

5. Medidas de seguridad bluu adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o alteración.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud a contacto@bluu.tech con la siguiente información:

  • Nombre completo
  • Datos de contacto
  • Descripción del derecho que desea ejercer
  • Identificación oficial escaneada o digitalizada

7. Uso de cookies y tecnologías similares Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestros servicios. Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

8. Cambios en el aviso de privacidad bluu se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

9. Contacto Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad o el manejo de sus datos, puede escribirnos a contacto@bluu.tech.

Conversaciones que generan
resultados en WhatsApp

Contamos con una solución adecuada para cada industria

¡Haz que tu bot de WhatsApp hable el lenguaje de tus clientes con la integración de soluciones de IA! 🤖

💬 Con conversaciones más naturales y fluidas, tus clientes se sentirán como si estuvieran hablando con un amigo en lugar de con un robot. Aumenta la satisfacción del cliente, mejora la retención y impulsa las ventas con esta poderosa combinación de tecnología y humanidad.

¡Descubre el poder de la IA en tu bot de WhatsApp hoy mismo!

Need help? Call our award-winning support team 24/7
at +52 (55) 9414 7542